Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Où livrons-nous ?

Pour le lancement, nous livrons en France métropolitaine. La Belgique, le Luxembourg et la Suisse arrivent bientôt.

Expédition sous 24 h ouvrées

Ta commande est préparée et expédiée depuis la France sous 24 h ouvrées, c'est-à-dire au plus tard le jour ouvré qui suit ta commande. Une commande passée un week-end ou un jour férié est traitée à partir du jour ouvré suivant.

Modes de livraison, tarifs et délais

• Point Relais Mondial Relay : 3,90 €, offerte dès 54 € d'achat, soit 3 paires. Livraison en 2 à 5 jours ouvrés après l'expédition. Tu choisis ton point relais au moment du paiement ; Mondial Relay te prévient dès que ton colis est disponible, et il t'attend 14 jours.
• Colissimo à domicile, express 48 h : 5,90 €, quel que soit le montant de ta commande. Livraison en 48 h (2 jours ouvrés) après l'expédition.

Le montant exact des frais de livraison s'affiche avant le paiement.

Ces délais sont indicatifs. Dans tous les cas, ta commande est livrée au plus tard 30 jours après ton achat. Au-delà, tu peux annuler ta commande dans les conditions prévues à l'article 7 de nos conditions générales de vente.

Suivi de commande

Dès que ton colis part, tu reçois un e-mail de confirmation d'expédition avec ton lien de suivi.

Un problème avec ta livraison ?

• Colis abîmé : émets des réserves auprès du point relais ou du facteur, et écris-nous avec une photo.
• Colis pas reçu dans les délais : écris-nous, on fait le point avec le transporteur.
• Colis non retiré : s'il n'est pas retiré dans les 14 jours, il nous revient. Écris-nous et on te le renvoie ; la nouvelle expédition est à ta charge.
• Adresse : vérifie-la bien avant de valider. Si un colis nous revient à cause d'une adresse incomplète ou erronée, la nouvelle expédition est à ta charge.

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